福城管立足福州本地城市治理需求,打通城管、交管、环卫多部门数据通道,兼顾一线执法人员办公与市民便民查询两类使用场景。平台整合非机动车违停处置、城市问题上报、公厕查询、环卫设施监管等实用模块,搭建线上闭环处置流程。市民可随时反馈市容乱象,工作人员移动端完成巡查、派单、督办全流程操作,弱化线下办事门槛,用数字化手段简化城市管理各类事项,贴合本地日常出行与生活需求。
应用介绍
福城管分为执法端与市民服务两大使用板块,面向城管巡查人员提供巡街取证、案件上报、违停短信提醒、整改督办等办公功能,所有巡查记录自动同步至市级数字城管系统,实现案件智能派单、限时办结。普通市民可使用福码找厕、市容问题随手拍、垃圾收运时段查询等便民功能,反馈占道经营、路面破损、噪音扰民等问题后能实时查看处理进度。平台覆盖福州五城区道路、公厕、环卫点位、桥梁隧道等设施信息,把线下城管业务转移至移动端,减少线下往返办理成本。
应用特色
1、推行先提醒后纠违柔性管理,非机动车违停可一键发送短信劝导车主自行挪车。
2、内置福码找厕功能,一键定位周边公厕,标注24小时开放点位与设施状态。
3、城市问题上报形成闭环流程,上传照片定位后自动分派对应责任单位处置。
应用亮点
1、多部门数据互通,城管与交管信息联动,无需线下调取车主联系方式开展劝导。
2、配套商户门前三包线上登记,巡查时扫码核验商户市容保洁落实情况。
3、桥梁、地下通道设施线上建档,实时查看设备监测数据与养护记录。
应用优势
1、适配一线户外巡查场景,操作步骤精简,拍照、定位、提交三步完成案件上报。
2、市民反馈全程可追溯,处置节点实时推送,随时查看问题处理完整进度。
3、整合环卫、市政、交通多类服务,单一软件即可满足日常城市服务查询需求。
小编点评
福城管区别于普通政务工具,兼顾工作人员办公效率与市民生活便利,没有繁杂冗余功能,所有模块均围绕福州本地城市治理真实需求打造。对于一线城管人员,移动端办案省去纸质台账登记,违停劝导模式也减少群众矛盾;普通市民出门找公厕、发现市容问题都能快速操作。平台流程清晰、信息更新及时,打通城市管理线上线下通道,是贴合本地居民与基层工作人员的实用政务工具。
